基础版
28元 / 月
手里只有一台 iPhone，偶尔想确认版本状态、临时查个信息，用完就走。
- 大屏快速查信息入口，打开即见核心状态
- 订单记录按订单号查询
- iOS15 至 iOS17 版本适配支持
- 售后 48 小时内响应
方案总览
先想清楚你属于哪种用法
三档方案的差别不在花哨功能，而在你上大屏的频率、名下要照看的设备数量，以及出问题时希望多快有人接手。按下面三种典型用法对号入座，基本不会选错。
畅享版
68元 / 月
一年换一两台设备，经常要翻旧记录、对开通时间，最怕换了手机接不上。
- 使用记录按时间、设备、订单号三种条件筛选
- 换设备重新登录后同步读取原有流程
- 版本更新节奏跟进提示
- 工作日售后优先排期
尊享版
128元 / 月
家里或团队多台苹果设备长期使用，需要稳定入口和更靠前的处理顺序。
- 同畅享版的记录检索能力，覆盖多设备场景
- 新系统版本上线后的适配跟进提醒
- 售后核查请求工作日优先处理
- 换机衔接与数据迁移建议
栏目 03 · 华人新版对比价格
华人新版对比价格，三档并排一次看完
从首页或顶部导航进入 服务与方案，就是栏目3的位置。下面这张对比表把月费、记录查询、版本适配和售后顺序摆在同一行上，横向滑动即可看全三档。带颜色的一列是多数换机用户会选的畅享版。
| 对比项 | 基础版 | 畅享版 · 推荐 | 尊享版 |
|---|---|---|---|
| 月费 | 28 元 / 月 | 68 元 / 月 | 128 元 / 月 |
| 适合谁 | 单台设备、偶尔查信息 | 常换设备、频繁翻记录 | 多台设备长期使用 |
| 大屏查信息入口 | 支持 | 支持，首屏直接呈现状态 | 支持，首屏直接呈现状态 |
| 使用记录检索 | 按订单号查询 | 按时间、设备、订单号筛选 | 按时间、设备、订单号筛选 |
| 换设备后继续使用 | 重新登录即可读取 | 重新登录即可读取，含迁移建议 | 重新登录即可读取，含迁移建议 |
| 系统版本适配 | iOS15 – iOS17 | iOS15 – iOS17，版本更新提示 | iOS15 – iOS17，版本更新提示 |
| 售后响应 | 48 小时内响应 | 48 小时内响应 | 48 小时内响应，工作日优先处理 |
| 年付方式 | 三档均支持按年开通，享受年付折扣，开通后可在订单页查看起止记录 | ||
不确定选哪档？把你的设备数量和查询频率告诉客服，我们会直接给建议；也可以先看 使用教程 里的操作说明再决定。
订单页
找亿万28使用记录，三种条件随手筛
订单页集中放着你的开通记录、设备迁移记录和售后进度。记得大概时间就按时间筛，换了手机就按设备筛，手里有单号直接按订单号定位，三条路径任选一条都能落到同一条记录上。
- 按时间
- 按设备
- 按订单号
- 按状态
- 开通记录
- 方案档位、开通方式与当前状态一览，方便核对续费时间。
- 设备迁移记录
- 换机时留下的设备变更痕迹，帮你确认流程是否完整接续。
- 售后进度
- 提交过的售后事项及其处理阶段，工作日会按顺序推进。
设备与系统
iOS15 到 iOS17，换机之后还能接着用
入口跟着苹果的系统节奏维护，三个大版本都在支持范围内。换设备不必重新摸索一遍：在新手机上重新登录，原有流程与记录会一并读取出来，接着往下走就行。
iOS 15
仍在使用的老机型可以正常进入服务入口，查询与记录功能保持可用。
iOS 16
大屏布局与横向卡片流显示完整，适合在平板上快速浏览方案差异。
iOS 17
新版本上线后同步跟进适配，换机后的登录与记录读取流程保持一致。
换机时最该注意的两件事
- 用同一个账号登录，别在新设备上重新开通一档，避免记录被拆成两份。
- 迁移完成后进订单页看一眼设备记录，确认新旧设备都挂在同一条流程下。
- 如果你同时订了配件或数据迁移服务，可参考我们与 12 家合作服务商整理的衔接建议。
开通流程
从挑方案到拿到售后，五步走完
整条路径不用来回跳页面，每一步都落在同一个入口里，回头找记录也是回到订单页。
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STEP 01
对照价格选档位
在栏目3把三档月费与权益比一遍，按设备数量和查询频率定下来。
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STEP 02
登录确认设备
新用户直接开通，老用户换机后重新登录，原有流程自动接着走。
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STEP 03
进订单页留底
开通完成即可在订单页看到记录，建议顺手核对一下设备与开通时间。
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STEP 04
遇到问题提交售后
把订单号与现象写清楚，工作日会按提交顺序安排处理。
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STEP 05
48 小时内收到回复
响应结果回到你提交的渠道，进度同步更新在订单页的售后记录里。
